- 第6節(jié) 面對困難,扛得住
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出于發(fā)展策略的考慮,維意定制在2006年撤出了廣州市場,聚焦佛山市場。佛山是家居建材企業(yè)林立、市場高度競爭的城市,在那里發(fā)展無異于虎口奪食,再加上辦公區(qū)域在非主流城市,人才是個大問題,招不到優(yōu)秀人才,企業(yè)怎么存活發(fā)展?
這些難題似乎都無解,但“橫著來”的維意卻有辦法一一克服,硬生生挺了過來,甚至因此養(yǎng)成了獨特的樂觀精神。維意人的口頭禪是“困難就是用來克服的”。在歐陽熙的帶領下,他們不但在困境中磨礪意志和激情,還在困難之中找方法,不但訓練出一個規(guī)模越來越大、能征善戰(zhàn)的團隊,還潛心琢磨市場,貼近客戶積極探索,一方面建立直營店,將其作為模板在全國范圍內復制,另一方面成立了加盟扶持團隊協助加盟商開店,迎來了公司的高速發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)艱難,維意定制的艱難之處,更體現創(chuàng)新之路上的探索。這更為冒險:因為沒有前車之鑒,面向的也是新市場,還缺乏資金支持,只能一個單一個單地從顧客那里尋求“點贊”?梢哉f,維意定制的市場是硬磕出來的!
創(chuàng)業(yè)考驗的不但是創(chuàng)業(yè)者的眼光、行動力,關鍵一點是要扛得住。
維意在過去的成長中遇到的更多是內部發(fā)展的難題,而沒有遭遇到與家具廠家或渠道巨頭們的正面沖突,這種“和平崛起”的成長歷程是相當罕見的,因為目前的它還在加速擴張。
這也證明,在創(chuàng)新市場、創(chuàng)新渠道、創(chuàng)新產品乃至生產上,維意定制均有相當獨特的方面,雖然說不上獨一無二,但完全相同的企業(yè)確實寥寥。僅有的也只是向維意學習的定制類家具同行,他們的規(guī)模還無法與維意相比,一些所謂的定制企業(yè)并非真正意義上的定制,而只是局部或實現了一定模塊化選擇的定制。
宜家之所以賣家具是因為有利潤,維意之所以賣家具是因為它相信自己的軟件真的對顧客好,兩者考慮的出發(fā)點都是對顧客的價值。宜家采取的是F2C(工廠直接面對顧客)的經營方式,將中間的批發(fā)商環(huán)節(jié)的利潤打掉,直接讓利給消費者,從而大大降低價格;維意則賣的是設計和服務,強調的是消費者的個性選擇與滿足。
也就是說,從初期看,宜家強調的是價格,維意強調的是消費觀念,所以宜家容易引起消費者和媒體的關注,而維意以免費量尺和免費設計吸引消費者,客觀上而言屬于涓涓細流式的滲透——現在看來個性消費是未來的趨勢。所以,前期的發(fā)展上宜家快、維意慢也帶有很大的必然性。
不過,兩家企業(yè)的創(chuàng)業(yè)信念似乎出奇地一致。坎普拉德在回憶創(chuàng)業(yè)時光時曾說:“無論什么事情都會有困難,關鍵在于你是否有勇氣在困難中繼續(xù)前進。無論有多大困難,只要我們動手去做,事情總會好起來。”而李連柱不但經常沖在前面,也鼓勵團隊勇于探索,他常說:“方法總比困難多,經驗不是天生的,而是后天學來的,干著干著就會了。”
看來,困難是創(chuàng)業(yè)者的長期伴侶,也是創(chuàng)業(yè)者的磨心之石。如果沒有這方面的精神和意志,遇到困難老想著繞著走,走捷徑,或者猶疑不定,那么創(chuàng)業(yè)將時刻面臨一場災難。
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