- 第5節(jié) 用“信息化”系統(tǒng)降成本
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維意定制的理念是“將少數(shù)人的定制,變成大多數(shù)人的生活”。與宜家一樣,他們盯的都是“大多數(shù)”。既然如此,維意顯然也要有能力提供適合大多數(shù)人的價位。維意是如何做到這一點的?
這要歸功于維意定制每一個環(huán)節(jié)都被“信息化”武裝,信息的運用不但貫徹全流程,而且極有效率。維意實現(xiàn)的大規(guī)模定制生產線讓個性化與效率這對“冤家”變成了“親家”。
一直以來,家具定制意味著高成本、高出錯率和較長的生產周期,而維意一個產品訂單的生產周期能縮短為10 天左右。維意工廠一天生產2萬多件產品,出廠8000 多包部件,機器可以根據(jù)尺寸切割,并且可以實現(xiàn)優(yōu)化剪裁,材料利用率達到 93% 以上……這些綜合效率的提升讓維意定制走向越來越多的普通大眾。
維意定制采用的板材(2014年以前)是統(tǒng)一的中密度纖維板,簡稱中纖板。集中采購板材可以有效地獲得議價權。
在包裝與物流上,維意比宜家更進一步,家具全部采用扁平包裝,更加降低運輸成本、節(jié)約運輸空間。
在倉儲上,維意比宜家更“節(jié)省”。因為它完全是消費者定制的,物流公司直接配送至消費者家中,實現(xiàn)零庫存,不再需要各地設立中轉倉庫。
維意的工廠和店面徹底打通,消費者能在電腦上享受選擇、虛擬體驗的數(shù)碼云設計服務以及專業(yè)設計師的“人工服務”。下單之后,這個訂單從產品各部分的生產環(huán)節(jié)到訂單的打包,再到配送,一切都高度信息化、標準化。
這些成本的降低不是一點一點“摳”、“省”出來的,而是基于信息化基礎上的集約、規(guī)模和模式創(chuàng)新實現(xiàn)的。從消費者到后方生產的徹底打通也讓C2B的模式與組織建設得以實現(xiàn),維意這個“定制專家”的名號實至名歸。
這些綜合優(yōu)勢讓維意在行業(yè)內擁有了相對自主的定價權。盡管維意提倡的是讓定制走入尋常百姓家,但它并不想將價格作為主要的訴求;盡管和宜家一樣,倡導的是個性化的消費和一種生活方式,但維意認為,自己的核心價值是設計與服務!拔覀儾豢赡茉僭煲粋宜家,我們就是要把自己的事情做好。”李連柱強調。
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