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第4節(jié) 自覺接受輿論批評監(jiān)督

“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”語出東漢王允的《論衡》。這兩句話后來被溫家寶總理引用到給一位國務(wù)院參事的回信中,表達了他基于傾聽民聲、受民監(jiān)督的施政理念,隨之讓人廣為知曉。

顯然,監(jiān)督的方式很多,大致可分為內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。前者包括黨內(nèi)監(jiān)督、人大監(jiān)督、司法監(jiān)督等。后者則像這兩句話所言,虛心地讓“知政失”的“草野”人士指出“失”在何處、原因何在以及如何規(guī)避,自覺接受他們的外部監(jiān)督。這種外部監(jiān)督是各種監(jiān)督方式中極其重要、不可或缺的組成部分。

輿論監(jiān)督作為外部監(jiān)督的一種,被稱為立法權(quán)、行政權(quán)、司法權(quán)之外的“第四種權(quán)力”,極具戰(zhàn)斗力。它主要是通過新聞媒體,運用輿論幫助公眾知悉一切涉及公共利益的社會事務(wù),并促使其沿著法制和公共準則的軌道運行。它是公眾借助新聞媒體監(jiān)督評議國家和社會事務(wù)的重要途徑,也是公眾的重要權(quán)利,能夠在保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)四種民主權(quán)利上發(fā)揮重要作用,具有公開性、及時性、廣泛性、成本低、力度大等特點。

黨和政府歷來重視輿論監(jiān)督。1950年4月,中共中央就做出了《關(guān)于在報紙刊物上開展批評和自我批評的決定》,強調(diào)輿論監(jiān)督的重要性。1987年10月,黨的十三大報告首次引入了“輿論監(jiān)督”這個概念。2012年11月,黨的十八大報告提出,要“建立健全權(quán)力運行制約和監(jiān)督體系”,“加強黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督,讓人民監(jiān)督權(quán)力,讓權(quán)力在陽光下運行!边@是我們黨首次明確提出“四個監(jiān)督”是一套完整的監(jiān)督體系,而輿論監(jiān)督就是“四個監(jiān)督”之一,不可或缺,也無法替代。

黨和政府也始終要求,要自覺接受輿論批評監(jiān)督。確實是,當各類輿論監(jiān)督主體以其獨特的方式,緊盯負面現(xiàn)象,提出“刺耳”的批評時,確實具有極強的震懾力和引導力,能夠發(fā)揮警惕告誡、懲惡揚善、監(jiān)督促進、激勵向上等積極作用,需要被監(jiān)督的單位和個人自覺冷靜下來,虛心坦誠地接受監(jiān)督。事實上,正確對待、自覺接受輿論監(jiān)督,是積極自信的表現(xiàn),也是改進工作的契機。

中央電視臺《焦點訪談》就在國內(nèi)輿論監(jiān)督史上留下了濃墨重彩的一筆。該欄目于1994年4月1日開播,次日就播出了《在補碘的名義下》的視頻新聞,公開報道了山東省單縣衛(wèi)生防疫站副站長宋某擅自向許多學生高價推銷碘片,導致200多位學生出現(xiàn)不良反應(yīng)的后果。之后24小時內(nèi),江澤民總書記立即向有關(guān)部門詢問事件情況,并作出了全力搶救過量補碘小學生、嚴懲涉事不法人員、杜絕此類事件再次發(fā)生的指示;衛(wèi)生部、教育部、山東省立即召開緊急會議,落實江總書記指示;因此住院的小學生經(jīng)過搶救脫離危險,學生們服用的碘片被全部查封備檢等。這期節(jié)目猶如一顆重磅炸彈,所展現(xiàn)出來的“殺傷力”是前所未有的,所引來的各方面如此高層次、快速度、大規(guī)模的自覺反應(yīng)在當時也是極為罕見的。在它的促動之下,問題迎刃而解。

進入網(wǎng)絡(luò)時代,在這些典型的電視媒體以及之前的報紙、雜志等紙質(zhì)媒體繼續(xù)發(fā)揮作用的同時,以門戶網(wǎng)站為代表的網(wǎng)絡(luò)媒體迅速崛起,風頭日盛。尤其是近年來以微博、微信等為代表的自媒體,目前已經(jīng)超越網(wǎng)絡(luò)論壇成為僅次于新聞媒體報道的中國第二輿情源頭。輿論監(jiān)督的觸角更是不斷延伸,方式也發(fā)生了巨大變化。網(wǎng)絡(luò)媒體的評判監(jiān)督,使極其隱蔽的負面問題被發(fā)現(xiàn),潛伏很深的負面人物被揭露,被遮蓋的丑聞被公之于眾,被埋沒的真相大白于天下,引發(fā)山呼海嘯般的輿論風暴,最終推動了事件的公開曝光和快速處理。如孫志剛事件、“我爸是李剛”事件、藥家鑫案等,都在網(wǎng)絡(luò)上都得到了廣泛的傳播,接受廣大群眾的評判監(jiān)督,深深觸及了公眾的靈魂。事實上,網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督已經(jīng)不只是一種監(jiān)督形式,它儼然已成為了網(wǎng)絡(luò)時代民主、公開、平等的重要推動力,是現(xiàn)代文明的重要體現(xiàn)。

但是,切實做到自覺接受輿論批評監(jiān)督,并不是一件容易的事情。畢竟,批評聲總是不怎么“順耳”,容易產(chǎn)生抵觸情緒。

一些領(lǐng)導雖也口口聲聲喊著“歡迎輿論監(jiān)督”,但當輿論監(jiān)督真正來到的時候,卻心生不快,覺得輿論監(jiān)督是挑刺,是揭短,是跟自己過不去,消極抵觸,重重阻攔,或者對監(jiān)督敬而遠之,愛理不理,“躲進小樓成一統(tǒng),管他春夏與秋冬”,或者為輿論監(jiān)督設(shè)置了諸如“涉及國家秘密”、“不能影響正常工作”等種種冠冕堂皇的理由,甚至以“領(lǐng)導不在單位,不便回答”等根本經(jīng)不起推敲的托辭,隨意拒絕和阻撓新聞記者的正常采訪。更有甚者,或苦苦求情,或許以好處,或調(diào)動關(guān)系向新聞媒體施壓,或直接指派人員侮罵、威脅、毆打記者和“找茬”舉報人員,力圖使批評性報道和新聞舉報“胎死腹中”……

2009年3月,廣州市委市政府出臺了《廣州市黨政領(lǐng)導干部問責暫行辦法》,從7個方面詳細規(guī)定黨政領(lǐng)導干部不履行或不正確履行職責應(yīng)予問責的情況。其中一個方面就是不接受或不配合包括輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督在內(nèi)的各種監(jiān)督。很多記者直呼快哉,稱此舉具有開拓性,它既是對新聞監(jiān)督權(quán)利的保護,也是對輿論監(jiān)督的珍惜和呵護。

事實上,做到自覺接受輿論批評監(jiān)督并不難,關(guān)鍵是要正確認識輿論批評監(jiān)督,消除對它的一些誤讀。

敢于自覺接受輿論監(jiān)督,是真正自信的表現(xiàn)。如果遵紀守法,勤政廉潔,就不會害怕媒體和記者,也不會害怕網(wǎng)上曝光!昂檬虏徽f跑不了,壞事不說也傳千里。”更何況,輿情不是“敵情”,記者不是“敵人”。相反,媒體是社會的預(yù)警器,它對熱點事件、敏感問題的關(guān)注和反映,從短期看可能會讓一些領(lǐng)導干部一時難堪,但從長遠看,它對于維護群眾利益、推動社會進步,可謂利莫大焉。換一個角度看,輿論批評監(jiān)督就是送上門的宣傳工作,是改進不足、匯集民智、凝聚民心的絕佳機會。特別是在一些群眾關(guān)切的重大問題上,相關(guān)部門及其領(lǐng)導切實擔負起責任,做到不失語、不缺位,牢牢占據(jù)輿論制高點,有利于在良性互動中促進“善治”,在“善治”下實現(xiàn)和諧。

因此,領(lǐng)導干部要認真履職,服務(wù)群眾,解決實際問題,凡是群眾關(guān)心、涉及群眾切身利益的事,都應(yīng)及時回應(yīng),絕不敷衍、推托、回避。更進一步,要樂于和媒體打交道,做記者的朋友,平等、坦誠地面對媒體和記者,包括網(wǎng)友,及時回應(yīng)他們的來電來訪,以事實為基礎(chǔ)回應(yīng)他們的輿論監(jiān)督請求,絕不采取“一‘捂’、二‘躲’,三‘推’、四‘壓’”等方式,企圖蒙混過關(guān)。

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