- 第3節(jié) 信譽是靠平時的點滴積累而成的
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李嘉誠曾說:“信譽,誠實,也是生命,有時比自己的生命還重要!逼髽I(yè)想要持久地抓住合作伙伴,只有不斷積累信譽,才能獲得回頭客,不注重自身信譽,欺騙顧客,是在關(guān)閉企業(yè)利潤來源的大門,到頭來搬起石頭砸自己的腳。
有人提及“信譽的價格遠(yuǎn)比金錢珍貴”,一家生意紅火的企業(yè),必定是從創(chuàng)業(yè)初便具備良好的信用。
凡是精明的商人必懂得更多的人情世故,天下最大的網(wǎng)是人網(wǎng),一個人夸好,就會傳播到第二個人耳中,這一傳十,十傳百,財富就像滾雪球一樣,越滾越雄厚。
成功需要積累經(jīng)驗,而信譽需要時時刻刻的積累,來不得半點摻假。水滴石穿,需要堅持不懈,累積信譽就是累積財富。
2014年7月7日香港長實主席李嘉誠繼續(xù)投資科技行業(yè)。李嘉誠的私人基金“維港投資”在內(nèi)多間創(chuàng)投基金,合共約3666萬元的A輪投資。今次投資的公司是“個人信譽網(wǎng)站”─—Traity,該網(wǎng)希望透過數(shù)據(jù)分析,為每個用戶建立一個“信譽護照”,證明其本人是“信得過”,旨在消滅互聯(lián)網(wǎng)上的一切騙子!
2012年成立于西班牙的Traity,“我們希望能透過建立一個信譽標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造一個互信的世界”。據(jù)了解,每一位使用Traity的用戶其個人過去于社交網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)以及網(wǎng)上交易數(shù)據(jù)的事務(wù)歷史記錄,都會用作分析其本人的信譽度,并建立一個“信譽護照”。
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成熟,我們需要與陌生人交流機會愈來愈高,為確保安全,Traity的“信譽護照”會成為一個信譽標(biāo)準(zhǔn),增加社會間的透明度。而李嘉誠投資的資金會用于兩處,其一是增加Traity的知名度,讓人認(rèn)同其出產(chǎn)的“信譽護照”;其二是與企業(yè)合作,增加“信譽護照”的使用,加快人與人之間的互動,令認(rèn)識陌生人都可變?yōu)榘踩氖。?
在2014年六月汕頭大學(xué)的畢業(yè)典禮上,李嘉誠發(fā)表演講時說道:“我憂心,人與人之間欠缺互信;信任是凝聚理性社會一個重要的環(huán)節(jié),當(dāng)它未能成為潤澤社會的‘正能量’,當(dāng)大家總覺得一切在變味,對一切存疑,認(rèn)為公平公正公義被腐蝕時,政經(jīng)生態(tài)均會走向惡性循環(huán)的大滑坡;構(gòu)建社會信任——是民族最好的無形資產(chǎn)! 李嘉誠不僅注重自身的信譽,也對當(dāng)今社會上人與人之間欠缺互信,表示憂慮。他選擇投資信譽網(wǎng)站,很大程度上是為了化解心中的憂慮。正是因為他時時刻刻對信譽的重視與牽掛,一點一滴的累積不僅建造起了一座龐大的商業(yè)帝國,同時也給自己織了一張信譽的網(wǎng)作為屏障。
李嘉誠曾說:“不論在香港,還是在其他地方做生意,信用都是最重要的。一時的損失將來還可以賺回來,但損失了信譽就什么事情也不能做了! 李嘉誠之所以在商場上如魚得水,以弱制強,靠的就是多年積累的良好信譽。因此,建立良好的信譽是成功商人必備的基本條件。
總之,做人一定要注重積累自己的信譽,不管是交朋友還是做生意首先就是要相互之間取得信任,要不然一段虛假的關(guān)系又能結(jié)出什么友誼之果呢。老子認(rèn)為:事物得到同一,便有了順利與祥和;事物失去同一,也就失去了和平與安寧。表現(xiàn)在經(jīng)商活動中就是,厚道做人,表里如一,講求信譽,才能廣結(jié)善緣,贏得合作伙伴和顧客的信賴。
1990年,李嘉誠的夫人莊月明女士去世。剛剛六十出頭的李嘉誠,仍然精神矍鑠,身體健康,又擁有萬貫家財,但是李嘉誠的私生活卻始終很檢點,從不放縱自己,與其他緋聞纏身的富商不同,李嘉誠對妻子忠貞不渝,因此也從沒有人敢向他提及續(xù)娶之事。
有一次,香港資深女記者林燕妮赴長江總部,與李嘉誠商談廣告事宜!捌婀值氖,一坐下來,他開腔的并非談公事,而是澄清傳媒對他的緋聞傳言!
李嘉誠解釋說:“我跟某某港姐絕對沒關(guān)系,亦不認(rèn)識,外邊亂講。地產(chǎn)商不止一個姓李的,傳媒也沒有說是‘長江’的李姓地產(chǎn)商,更沒描繪該李姓地產(chǎn)商高高額頭,戴眼鏡,平時好穿黑色西裝,說話帶潮州口音!绷盅嗄菔潞笳f:“我們是做廣告的,緋聞我們不關(guān)心,但他顯然十分介意。”
李嘉誠無時無刻不在注意維護自己的名譽。名譽是一個人最大的資產(chǎn),而對名譽的維護與積累,可以贏得更多人的信賴與支持,對事業(yè)的發(fā)展有很大的好處;事業(yè)成功后,更需要維護自己的名譽,成功的人更容易受到更多的攻擊和中傷,只有潔身自好,才不會被人抓住把柄,才能維護自己的公眾形象,擴大自己的影響力。使生意越來越好。
良好的信譽會給一個商人帶來不可估量的財富。李嘉誠之所以能夠事事做得成功,除了個人實力,便是一直以來累積的良好信譽。雖說商場無人情可言,殘酷如戰(zhàn)場,但李嘉誠的親身經(jīng)歷告訴我們:一個注重信譽,并且時刻維護個人信譽的人才能得到更多的幫助。
說到對信譽的積累,我們做人也是一樣,只有在朋友或熟人之間積累起良好的信譽,有一個值得依靠的社交網(wǎng)絡(luò),我們的人生之路才會走得平坦一些。俗話說“在家靠父母,出門靠朋友”,如果你有一個良好的信譽你出門在外遇到難事,即使不出口求助,只要朋友們知道你有難,肯定都會對你施以援手;如果你是一個不講信用,信譽極差的人,即使你求人幫你,別人也不敢?guī)湍悖且驗槟阈抛u差,就連朋友親戚也會遠(yuǎn)遠(yuǎn)躲避你,怕跟你這種坑蒙拐騙的人交往會帶來厄運
因此,良好的商業(yè)信譽,是一個立足長遠(yuǎn)的商人所應(yīng)當(dāng)具備的最基本的品行和能力。
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