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抱怨的藝術(shù):一張嘴,改變你的形狀

抱怨的藝術(shù):一張嘴,改變你的形狀 收藏  北京宣傳文化引導(dǎo)基金資助項目

作者:【美】蓋伊•溫奇

上架時間:2011-10-28

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圖書狀態(tài):選摘

出版社:

出版公司:

最新章節(jié):◆平常練練就好

圖書介紹:

 

“不抱怨的世界”真的存在嗎?

當你壓抑自己抱怨的沖動的時候,是否知道,這種壓抑將會影響你的身心健康?

 

抱怨的本身并沒有錯。

不知道問題在哪里,就永遠不能進步!

《抱怨的藝術(shù)》將告訴你——

抱怨,能解決問題。

抱怨,能增進你的人際關(guān)系。

抱怨,還能增強你的自尊和自信!

只要你知道,如何正確地抱怨。

 

當你抱怨,卻受到冷遇,無法解決問題,是否會覺得深受打擊,失望、無助,甚至開始懷疑自己?

當你抱怨,獲得認同,解決了問題,哪怕那只是一點小小的成功,是否也會讓你如釋重負,精神煥發(fā)?

抱怨的本身并不是錯誤,傷害我們的其實是抱怨了卻無法解決問題!

告訴你怎樣正確抱怨,成功投訴!

它將令你獲得更周到的商家服務(wù),更和諧的家庭關(guān)系,更美好的社區(qū),更快樂的生活。

抱怨并非無用,只是需要技巧!

 

章節(jié)列表:
第1章 序章
第1節(jié) 《抱怨的藝術(shù)》作者簡介
第2節(jié) 《抱怨的藝術(shù)》內(nèi)容簡介
第3節(jié) 目錄
第4節(jié) 前言:有效抱怨改變你的世界
第5節(jié) 作者致中國讀者
第2章 第一章 會哭的孩子有奶吃
第1節(jié) 導(dǎo)讀
第2節(jié) ◆今天你抱怨了嗎?
第3節(jié) ◆如何抱怨才有效?
第4節(jié) ◆不要讓自己太委屈
第5節(jié) ◆宣泄情感有風(fēng)險
第6節(jié) ◆抱怨是一種潤滑劑
第7節(jié) ◆不抱怨更郁悶
第8節(jié) ◆溝通方法與時俱進
第9節(jié) ◆你的抱怨為何無效?
第10節(jié) ◆溝通不暢,家庭不和
第11節(jié) ◆網(wǎng)絡(luò)時代的抱怨
第3章 第二章 你最大的財富是鼻子下面的嘴
第1節(jié) 導(dǎo)讀
第2節(jié) ◆破鏡可以重圓
第3節(jié) ◆“哥怒了”不管用
第4節(jié) ◆你在向誰抱怨?
第5節(jié) ◆不要讓悲觀登場
第6節(jié) ◆悲觀預(yù)言會打敗社會
第7節(jié) ◆小心被錯覺誤導(dǎo)
第8節(jié) ◆抑郁癥是憋出來的
第9節(jié) ◆誰是你該抱怨的人?
第10節(jié) ◆有效抱怨是成功的一半
第11節(jié) ◆溝通讓你更樂觀
第4章 第三章 武裝你的嘴之前,先尋找自尊
第1節(jié) 導(dǎo)讀
第2節(jié) ◆遠離不靠譜
第3節(jié) ◆傷不起的自尊
第4節(jié) ◆臨場挽回你的自尊
第5節(jié) ◆讓自卑見鬼去吧
第6節(jié) ◆不做高危D型人
第7節(jié) ◆你在抱怨什么?
第8節(jié) ◆不需要醫(yī)生的療法
第9節(jié) ◆平常練練就好
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